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안녕하세요 관리자입니다..
현제 삼성에서의 A/s에 대한 불신감에 의해
그동안 문의를 하셨었군요!!!
참 애매한 부분이
출시된지 얼마안된 차량의 트러블에 의한 정비이며,
이에따른 정비가 A/S기간내에 들었을시
정비하는 입장으로선,
가장 난감한 상황에 처합니다..
단순히 일한만큼 댓가를 바랄수도 있으나,
결론적으로는 신차구입시 선금으로 지급하게되는
고객분에게 이중으로 비용부담하는 결과가 생기기에
리콜이후에 방문을 권장해 드린부분이었는데 말입니다..
어찌되었건 정섭님의 바램에 맞춰 인터넷검색을 통해
동영상을 열람해 보도록 하겠으며,
도움이 될수있도록 노력해 보겠습니다..
아낌없는 성원에 거듭 감사드리며,
새해에는 원하시는 바 이루시길 바라고,
평안한 하루되십시요.. |
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