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글이라는것이 해석하기 나름이 아닐까 합니다...
관리자 2007-11-20
안녕하세요 관리자입니다..
훔...
제글의 의도는,
차량의 상태를 확인도 안한상태에서 성급한 시술방향의
결정에 대한 경계의 의도였으며,
당연 감가삼각비도 무시할수 없는 부분이오나,
차량의 문제해결에 촛점을 맞추기보다,
감가삼각비에
너무 치우친 나머지,
필요로한 정비를 다하지못하면,
시술후 만족도의 저하가 뒤따르는 부분이 있습니다...
이러한 요소를 염두에두고 인식전환이
필요로 함을 답변제목에 담은것입니다..
또한,
저희 정통카의 견적시스탬상,
차량의 문제를 먼저 검진후 판단하고,
그이후 시술의 방향을 결정,
그에따른 견적의 산출이후
고객과 상담및 맞춤식 시술코스선정이 진행되는 요소도
있음을 알려드립니다...

모쪼록 서운한 부분이 있으시다면,
방문시 보다 만족스러운 정비로
얼어붙은 마음
녹여드리도록 하겠으며,
따뜻한 마음,
평안한 하루되시길 바랍니다!!